Términos y condiciones

Métodos de pago

– Tarjeta de crédito: Pago a través de Stripe de manera segura y con confirmación inmediata.

– Paypal: si tienes una cuenta en Paypal, podrás realizar el pago online. El pago se confirma de inmediato.

Envío

El tiempo de preparación del pedido puede variar en función del volumen entre 1 y 3 días hábiles (excepto días festivos locales, nacionales o de fin de semana).

El tiempo de envío puede variar según tu ubicación y el servicio de mensajería.

Los costes de los envíos nacionales varían entre 3.5€ y 9.5€ (1-2 semanas) para paquetes de menos de 2 kg. En caso de que tu pedido supere ese peso, la empresa de mensajería puede aplicar un recargo, y en tal caso, se informará al cliente con antelación.

El peso promedio de los pedidos suele oscilar entre 0,3 kg y 1,5 kg.

No somos responsables de posibles retrasos en la entrega causados ​​por el servicio de mensajería.

Reservas

En caso de comprar una tela en reserva, todo el pedido se enviará una vez recibida la tela, salvo acuerdo previo entre ambas partes. En cada producto en reserva se especifica la fecha aproximada de entrega, pero si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos.

Devoluciones y cambios

Probamos todos los productos antes del envío, por lo que sólo aceptamos devoluciones si el defecto puede demostrarse y ocurre antes de manipular el producto.